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Sobre nosotros
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About Us - The Team, The Goal, The Dream, Our Opal & Gemstone Family

From the earliest days of our business in 2004 we have gone from a ‘one man show’ to a international specialist team which continues to grow our Opal and Gemstone business.  We are lucky enough to have years of experience in our team members from many industries and backgrounds allowing us to draw on that expertise and combine it with our passion for Opals and Gemstones. 

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Founder & CEO

About Us - Wayne Sedawie

Wayne Sedawie was introduced to Opals in 1992 by his brother Paul from Seda Opals, who mines at Lightning Ridge in New South Wales, Australia. After meeting his mate Chris from Opal Rush, Wayne was hooked on Opals. Over the years he has had shares in Opal mines, operated Opal cutting factories and jewelry factories overseas and has cut over 200,000 Opals himself. His growing passion for Opals made him realise he needed to bring these amazing stones to the people of the world. 

About Us - Paul Sedawie

In September 2004 Wayne founded Opal Auctions. The goal was to offer Opals direct from Opal miners and wholesalers direct to opal buyers all over the world. 13 years later over 330,000 Opals have new homes in over 184 countries. 

About Us - Estela Sedawie

In 2007 Wayne and his wife Estela started Gem Rock Auctions with the same principles and goals, to bring approved Verified Sellers to offer genuine gemstones to the world.

IT Department

About Us - Steve Thomas

Steve joined us 2005 and now has over 12 years’ experience in making sure our websites and servers are up 24/7. He is now also in charge of our specialist IT team who work on server upgrades, compliance issues, security, website development and maintenance. Our websites get 2-3,000 request per minute and over 34 million-page views per annum and need constant monitoring. To further his skills Steve completed an Amazon AWS Certified Solutions Architect course - Associate in 2017.

Adrian joined us in 2005 for a few years and then traveled the world working in New York and Sydney. He has recently returned to our IT team and is now in charge of our Mobile App development.

Business Development

About Us - Ross Sedawie

Ross has been responsible for our business development, SEO, content creation and advertising strategy since 2013.  As a trained Engineer and Gemologist, Ross monitors market trends in both the Opal and Gemstone industries and is constantly developing new stratergies for our business. His focus for 2018 will be targeted advertising for our websites.

Terese has worked on many project for our business since 2013.  Her qualifications as an IT Business Analyst with a minor in Accounting, along with over 12 years of experience working for large corporations has brought a proffesional edge to our business. 

Her focus for 2018 includes SEO, content creation and our online presence.

Shipping Department

About Us - Silvia Palmero

Silvia has been in charge of shipping from our head office now for over 10 years and has shipped hundreds and thousands of packages. Her Switzerland efficiency is paramount for our buyers to receive their parcel quickly and efficiently. Many buyers will have had contacted her in regard to their items and shipping. 

Marketing Department

Erika Sharpe

Erika started work for us in 2004 focusing on photography and listing items whilst completing her Naturopath course. She worked for several years as a Naturopath but the Opal bug never left her and she is now back working on our Social Media and assisting with content creation. 

About Us - Yuka Hatano

Yuka has been with us for over 5 years. Her Japanese precision assists greatly with Yuka being a wizz at photography, social media and daily operations. Her tasks are always varied and include photography, staff training and assisting in the daily runnings of the business.

About Us - Summer

Summer started with us 6 months ago and handles our social sites in China and our Opal website in China. She also assists with photograph. 

Sheriff Department

We have several international Gemologists who maintain our Gemstone and Opal Sheriff programs. They are based in Australia and USA. This department makes sure that our Opal and gemstones are verified and authenticated. We handled over 17,000 requested audit last year and they have been great asset for our customers. 

Customer Service & Support

Iris has worked with us for 3 years and many of you would have received messages from her over the years. She is in charge of our support tickets for both our customers and sellers. If anyone has a problem Iris can fix it. 

Verified Sellers

Our business wouldn’t exist without our 130+ Verified Sellers. They are trully the heart and soul of our Opal & Gemstone family. 

Sobre nosotros - El equipo, el objetivo, el sueño, nuestra familia de ópalos y piedras preciosas

Desde los primeros días de nuestro negocio, en 2004, pasamos de ser una 'demostración individual' a ser un equipo internacional especializado que continúa expandiendo nuestro negocio de ópalo y piedras preciosas. Tenemos la suerte de contar con años de experiencia en los miembros de nuestro equipo de muchas industrias y orígenes, lo que nos permite aprovechar esa experiencia y combinarla con nuestra pasión por ópalos y piedras preciosas.

Fundador y jefe ejecutivo

Sobre nosotros - Wayne Sedawie

Wayne Sedawie fue presentado a Opals en 1992 por su hermano Paul de Seda Opals, que trabaja en Lightning Ridge en Nueva Gales del Sur, Australia. Después de conocer a su compañero Chris de Opal Rush, Wayne se enganchó con Opals. Con los años ha tenido acciones en minas de ópalo, operado fábricas de corte de Opal y fábricas de joyas en el extranjero y ha cortado más de 200,000 ópalos. Su creciente pasión por los ópalos le hizo darse cuenta de que necesitaba llevar estas piedras increíbles a la gente del mundo.

Sobre nosotros - Paul Sedawie

En septiembre de 2004, Wayne fundó Opal Auctions. El objetivo era ofrecer Opals directamente de los mineros y mayoristas de Opal a los compradores de ópalos de todo el mundo. 13 años después, más de 330,000 ópalos tienen casas nuevas en más de 184 países.

Sobre nosotros - Estela Sedawie

En 2007, Wayne y su esposa Estela comenzaron las Subastas Gem Rock con los mismos principios y objetivos, para llevar a los Vendedores Verificados aprobados a ofrecer gemas genuinas al mundo.

Departamento de TI

Sobre nosotros - Steve Thomas

Steve se unió a nosotros en 2005 y ahora tiene más de 12 años de experiencia en asegurarse de que nuestros sitios web y servidores estén abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ahora también está a cargo de nuestro equipo de TI especializado que trabaja en actualizaciones de servidores, problemas de cumplimiento, seguridad, desarrollo de sitios web y mantenimiento. Nuestros sitios web obtienen 2-3,000 solicitudes por minuto y más de 34 millones de páginas vistas por año y necesitan un monitoreo constante. Para mejorar sus habilidades, Steve completó un curso de arquitectura de soluciones certificado por AWS de Amazon: asociado en 2017.

Adrian se unió a nosotros en 2005 durante unos años y luego viajó por el mundo trabajando en Nueva York y Sydney. Recientemente regresó a nuestro equipo de TI y ahora está a cargo de nuestro desarrollo de aplicaciones móviles.

Desarrollo de negocios

Sobre nosotros - Ross Sedawie

Ross ha sido responsable de nuestra estrategia de desarrollo de negocios, SEO, creación de contenido y publicidad desde 2013. Como ingeniero y gemólogo entrenado, Ross monitorea las tendencias del mercado en las industrias Opal y Gemstone y constantemente desarrolla nuevas estrategias para nuestro negocio. Su enfoque para 2018 será la publicidad dirigida para nuestros sitios web.

Terese ha trabajado en muchos proyectos para nuestro negocio desde 2013. Sus calificaciones como analista de negocios de TI con una especialización en Contabilidad, junto con más de 12 años de experiencia trabajando para grandes corporaciones, han traído una ventaja profesional a nuestro negocio.

Su enfoque para 2018 incluye SEO, creación de contenido y nuestra presencia en línea.

Departamento de envíos

Sobre nosotros - Silvia Palmero

Silvia ha estado a cargo del envío desde nuestra oficina central por más de 10 años y ha enviado cientos y miles de paquetes. Su eficiencia en Suiza es primordial para que nuestros compradores reciban su paquete de manera rápida y eficiente. Muchos compradores habrán contactado con ella con respecto a sus artículos y envío.

Departamento de Marketing

Erika Sharpe

Erika comenzó a trabajar para nosotros en 2004, centrándose en la fotografía y el listado de artículos mientras completaba su curso de Naturopatía. Trabajó varios años como naturópata, pero el virus Ópalo nunca la abandonó y ahora está trabajando en nuestras redes sociales y colaborando con la creación de contenido.

Sobre nosotros - Yuka Hatano

Yuka ha estado con nosotros por más de 5 años. Su precisión japonesa ayuda enormemente con Yuka siendo una maravilla en la fotografía, las redes sociales y las operaciones diarias. Sus tareas son siempre variadas e incluyen fotografía, capacitación del personal y asistencia en los recorridos diarios del negocio.

Sobre nosotros - Verano

El verano comenzó con nosotros hace 6 meses y maneja nuestros sitios sociales en China y nuestro sitio web Opal en China. Ella también ayuda con la fotografía.

Departamento del sheriff

Tenemos varios gemólogos internacionales que mantienen nuestros programas Gemstone y Opal Sheriff. Se basan en Australia y Estados Unidos. Este departamento se asegura de que nuestro ópalo y las piedras preciosas se verifiquen y autentiquen. Manejamos más de 17,000 auditorías solicitadas el año pasado y han sido un gran activo para nuestros clientes.

Servicio al cliente y soporte

Iris ha trabajado con nosotros durante 3 años y muchos de ustedes habrían recibido mensajes de ella a lo largo de los años. Ella está a cargo de nuestros tickets de soporte tanto para nuestros clientes como para los vendedores. Si alguien tiene un problema, Iris puede arreglarlo.

Vendedores verificados

Nuestro negocio no existiría sin nuestros más de 130 vendedores verificados. Son en verdad el corazón y el alma de nuestra familia Opal & Gemstone.

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