In lavorazione...
Seller Setup Guide
Guida alla configurazione del venditore
Questo testo è stato tradotto automaticamente. Spettacolo originale?

In lavorazione...
We are so glad you have decided to join us. This guide will help you to setup your account correctly and will also give you some tips to succeed on our platform.

OVERVIEW OF SELLING WITH US

When the customer goes through the checkout and purchases an item from you, the money goes from the customers paypal directly into your paypal account (or directly into your stripe account if they pay with credit card).

Once a month we will send you a commission bill for you to pay.

For a customer, there are 3 ways they purchase
1st - fixed price items. These are the items with a green Add To Cart icon. The customer can add and remove these items from their cart, and then proceed through the checkout to pay.

2nd - Make An Offer - All fixed priced items have a blue Make An Offer button. The customer can make you an offer, and if you accept the offer the stone will go into their cart for payment. These items cannot be removed from the cart by the customer

3rd - Win an Auction - When a customer wins an auction, it will appear in their cart. If the customer wins multiple items from you, they can pay for all of the items at the same time. These items cannot be removed from the cart by the customer

VERIFIED SELLER LISTING GUIDE

Before you begin selling, it is imperative that you read our listing guide. It outlines exactly how and what to list on our website.
READ THE GUIDE

SELLER DASHBOARD

Your seller dashboard is where you will find all the useful links on selling, commission and selling. Just click your username in the top right and then click Selling Dashboard.
GO TO MY DASHBOARD

SETUP YOUR STORE DETAILS

Set up your store details here including your address and tax numbers.
STORE DETAILS
  • Plan - If you would like to increase your seller plan, you can do that here. The Admin team will approve or reject the request.
  • Minimum offer - This is the value at which offers placed on item will automatically be rejected. For example, the default setting is 70. Any offer below 70% of the Buy It Now price will automatically be rejected and you will not be notified. Only offers above 70% will be sent to you for approval / rejection
  • Members Reward Program - We highly recommend all sellers participate in the Members Rewards Program. Read more about it here.

PAYMENT METHODS

This is how you will get paid. We support Paypal and Stripe. Stripe is used to process credit card payment.
SETUP PAYMENTS


If you do not have a paypal or a stripe account, please create a new account here:
OPEN A PAYPAL ACCOUNT

OPEN A STRIPE ACCOUNT

SHIPPING SETTINGS

Setup your shipping rules here:
SHIPPING SETTINGS


The shipping rules can be a bit confusing to setup so this is a breakdown on how they work.

  • Domestic Transit Time- 7 (Average Domestic Transit Time for this provider (in days))
  • International Transit Time- 21 (Average International Transit Time for this provider (in days))
  • Shipping per item - $4 (Shipping per item for this provider - can be overridden on each item)
  • International shipping per item - $4 (International shipping per item for this provider - can be overridden on each item)
  • Bulk shipping discount (select one) - Order quantity
  • Bulk discount rate - $4 (Discounted rate when bulk shipping discount is applied)
  • Minimum order value- $0 (Minimum checkout total for bulk shipping discount (excluding shipping & insurance))
  • Minimum order quantity - 2 (Minimum number of items for bulk shipping discount)

What that does is charge the bulk discount rate ($4) when the minimum order quantity is reached (2 or more stones).

  • You can change this to charge the bulk discount based on the dollar value ordered.
  • The same bulk discount rate will be applied to both domestic and international shipping
  • USING OUR PLATFORM TO SELL
Now that you have setup your store, it is time to starting listing items to sell. This guide will take you through all of the different steps to creating a listing, paying commission and selling with us.

SELL AN ITEM

To sell an item, click the Sell An Item button and fill out the details.
Notes:
  • Categories - when selecting a category, be sure to select the deepest possible category. For example use Sapphire / Sapphire Gemstones / Blue Sapphire Gemstones
  • Title - Place the gem type at the start of the title. This makes is easier for people on mobile devices and also on our marketing to identify the gem type.
  • Check boxes - Check any boxes that are relevant to your item (treatment, certified)
  • Certified Gemstone - If you check this box, you must provide an image of the certificate in the listing.
  • Item type - Select either Auction or Buy It Now (Fixed priced item)
  • Price - Provide all price details
  • Dimensions / Weight -  Provide accurate details
  • Duration - For auctions only, you can set the duration of the auction
  • Relist - Set this to 99999. That will mean the item will stay live on our website forever
  • Shipping - Normal = The listing will use your global settings. Free / Custom means the listing will use whatever shipping value you place in the listing

PREMIUM AND SHOWCASE LISTINGS

You can select between a standard listing, premium listing and a showcase listing.

Premium listing will include:

  • Show up on the first page of categories and stores
  • Premium item page
  • Results highlighted in categories and stores
  • Duration = 7 days

Showcase listings will include:

  • Large banner on the top of the category and store page. These will rotate through to show all Showcase listings. 
  • Premium item page
  • Duration = 7 days 
Pricing for these listings are as follows
Premium and Showcase listings

TEMPLATES

Templates can be used to pre fill most of the data on the listing page. Create templates for each type of item you are selling. This will save you lots of time when listing.
GO TO TEMPLATES

SALES

Thew sales page will show you items that are awaiting payment, awaiting shipment, paid and shipped or cancelled.
GO TO SALES

AUCTION AUDITS

This is where you will see the results of any Sheriff Audits on your items. Please be sure to address any Incomplete audits. THis means there are some details on your item pages that are not correct. Please fix them and then submit the audit.
GO TO AUDITS

BLOCKED BIDDERS

This is where you can see a list of any bidders you have blocked. You can also unblock bidders from this section.
GO TO BLOCKED BIDDERS

COMMISSION

This is where you will find your commission bills. You can also pay the bill from this page
GO TO COMMISSION

NEW MEMBER COUPONS

New members receive a $10 coupon to use on any store.
At the time of sale, the seller will receive $10 less for the sale.
On the next commission bill, you will see a $10 Deduction from you bill.
This means that we pay for this coupon and not the seller.

CANCELLING AN ORDER / ACCEPTING REFUNDS

If a buyer wants to cancel an order, or if you receive a return, head over to your Sales page and find the returned item. Using the drop down box, change the status of this item to Cancelled.
If you have already been charged commission for this item, after you change the status to cancelled the already paid commission amount will be seen as a Deduction from your next bill.
Siamo così felici che tu abbia deciso di unirti a noi. Questa guida ti aiuterà a configurare correttamente il tuo account e ti darà anche alcuni suggerimenti per avere successo sulla nostra piattaforma.

PANORAMICA DELLA VENDITA CON NOI

Quando il cliente effettua il checkout e acquista un articolo da te, i soldi vanno dai clienti paypal direttamente sul tuo account paypal (o direttamente sul tuo account stripe se pagano con carta di credito).

Una volta al mese ti invieremo una commissione per il pagamento.

Per un cliente, ci sono 3 modi per acquistare
1 ° - articoli a prezzo fisso. Questi sono gli articoli con un'icona verde Aggiungi al carrello. Il cliente può aggiungere e rimuovere questi articoli dal carrello, quindi procedere con il pagamento per pagare.

2 ° - Fai un'offerta - Tutti gli articoli a prezzo fisso hanno un pulsante blu Fai un'offerta. Il cliente può farti un'offerta e se accetti l'offerta la pietra andrà nel carrello per il pagamento. Questi articoli non possono essere rimossi dal carrello dal cliente

3 ° - Vinci un'asta - Quando un cliente vince un'asta, questa apparirà nel suo carrello. Se il cliente vince più articoli da te, può pagare tutti gli articoli contemporaneamente. Questi articoli non possono essere rimossi dal carrello dal cliente

GUIDA ALL'ELENCO DEI VENDITORI VERIFICATI

Prima di iniziare a vendere, è indispensabile leggere la nostra guida di quotazione. Descrive esattamente come e cosa elencare sul nostro sito web.
LEGGI LA GUIDA

CRUSCOTTO VENDITORE

La dashboard del tuo venditore è dove troverai tutti i link utili su vendita, commissione e vendita. Fai clic sul tuo nome utente in alto a destra, quindi fai clic su Selling Dashboard.
VAI AL MIO CRUSCOTTO

CONFIGURA I DETTAGLI DEL NEGOZIO

Imposta qui i dettagli del tuo negozio, inclusi indirizzo e codice fiscale.
DETTAGLI DEL NEGOZIO
  • Piano: se desideri aumentare il piano del venditore, puoi farlo qui. Il team di amministratori approverà o rifiuterà la richiesta.
  • Offerta minima: questo è il valore al quale le offerte inserite sull'oggetto verranno automaticamente rifiutate. Ad esempio, l'impostazione predefinita è 70. Qualsiasi offerta inferiore al 70% del prezzo Compralo subito verrà automaticamente rifiutata e non riceverai alcuna notifica. Solo le offerte superiori al 70% ti verranno inviate per l'approvazione / rifiuto
  • Programma di ricompensa per i membri: consigliamo vivamente a tutti i venditori di partecipare al programma di ricompensa per i membri. Leggi di più qui .

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ecco come verrai pagato. Supportiamo Paypal e Stripe. Stripe viene utilizzato per elaborare il pagamento con carta di credito.
PAGAMENTI DI IMPOSTAZIONE


Se non disponi di un account paypal o stripe, crea un nuovo account qui:
APRIRE UN ACCOUNT PAYPAL

APRIRE UN ACCOUNT STRIPE

IMPOSTAZIONI DI SPEDIZIONE

Imposta qui le tue regole di spedizione:
IMPOSTAZIONI DI SPEDIZIONE


Le regole di spedizione possono essere un po 'confuse da configurare, quindi questo è un dettaglio su come funzionano.

  • Tempo di transito nazionale- 7 (Tempo di transito nazionale medio per questo fornitore (in giorni))
  • Tempo di transito internazionale- 21 (Tempo di transito internazionale medio per questo fornitore (in giorni))
  • Spedizione per articolo - $ 4 (spedizione per articolo per questo fornitore - può essere sostituita per ogni articolo)
  • Spedizione internazionale per articolo - $ 4 (spedizione internazionale per articolo per questo fornitore - può essere sostituita per ogni articolo)
  • Sconto per spedizione all'ingrosso (selezionane uno) - Quantità ordine
  • Tasso di sconto all'ingrosso - $ 4 (tasso scontato quando viene applicato lo sconto di spedizione in blocco)
  • Valore minimo dell'ordine: $ 0 (totale minimo di verifica per lo sconto sulla spedizione all'ingrosso (escluse spese di spedizione e assicurazione))
  • Quantità minima ordine - 2 (Numero minimo di articoli per lo sconto sulla spedizione all'ingrosso)

Ciò che fa è addebitare il tasso di sconto all'ingrosso ($ 4) quando viene raggiunta la quantità minima dell'ordine (2 o più pietre).

  • Puoi modificarlo per addebitare lo sconto in blocco in base al valore in dollari ordinato.
  • Lo stesso tasso di sconto all'ingrosso verrà applicato alle spedizioni nazionali e internazionali
  • USANDO LA NOSTRA PIATTAFORMA DA VENDERE
Ora che hai configurato il tuo negozio, è il momento di iniziare a elencare gli articoli da vendere. Questa guida ti guiderà attraverso tutti i diversi passaggi per creare un elenco, pagare commissioni e vendere con noi.

VENDERE UN OGGETTO

Per vendere un articolo, fai clic sul pulsante Vendi un articolo e compila i dettagli.
Appunti:
  • Categorie: quando si seleziona una categoria, assicurarsi di selezionare la categoria più profonda possibile. Ad esempio utilizzare pietre preziose zaffiro / zaffiro / pietre preziose zaffiro blu
  • Titolo: posiziona il tipo di gemma all'inizio del titolo. Questo rende più facile per le persone sui dispositivi mobili e anche sul nostro marketing identificare il tipo di gemma.
  • Caselle di controllo: seleziona tutte le caselle rilevanti per il tuo articolo (trattamento, certificato)
  • Pietra preziosa certificata: se si seleziona questa casella, è necessario fornire un'immagine del certificato nell'elenco.
  • Tipo di articolo: seleziona Asta o Compralo subito (articolo a prezzo fisso)
  • Prezzo: fornisce tutti i dettagli del prezzo
  • Dimensioni / Peso: fornire dettagli precisi
  • Durata: solo per le aste, è possibile impostare la durata dell'asta
  • Riesegui: imposta questo su 99999. Ciò significa che l'articolo rimarrà attivo sul nostro sito Web per sempre
  • Spedizione - Normale = L'elenco utilizzerà le tue impostazioni globali. Gratuito / personalizzato significa che l'elenco utilizzerà qualsiasi valore di spedizione inserito nell'elenco

ELENCHI PREMIUM E SHOWCASE

È possibile selezionare tra un elenco standard, un elenco premium e un elenco vetrina.

L'elenco Premium includerà:

  • Presentarsi sulla prima pagina di categorie e negozi
  • Pagina degli articoli premium
  • Risultati evidenziati in categorie e negozi
  • Durata = 7 giorni

Gli elenchi delle vetrine includeranno:

  • Grande banner nella parte superiore della categoria e della pagina dello store. Questi ruoteranno per mostrare tutti gli elenchi Showcase.
  • Pagina degli articoli premium
  • Durata = 7 giorni
I prezzi per questi elenchi sono i seguenti
Annunci Premium e Showcase

MODELLI

I modelli possono essere utilizzati per precompilare la maggior parte dei dati nella pagina di elenco. Crea modelli per ogni tipo di oggetto che stai vendendo. Questo ti farà risparmiare un sacco di tempo durante la quotazione.
VAI AI MODELLI

I SALDI

La pagina di vendita ti mostrerà gli articoli in attesa di pagamento, in attesa di spedizione, pagati e spediti o annullati.
VAI ALLE VENDITE

AUDIT DELL'ASTA

Qui è dove vedrai i risultati di eventuali audit dello sceriffo sui tuoi articoli. Assicurati di affrontare eventuali audit incompleti. Questo significa che ci sono alcuni dettagli nelle pagine dei tuoi articoli che non sono corretti. Correggili, quindi invia l'audit.
VAI A AUDIT

OFFERTE BLOCCATE

Qui puoi vedere un elenco di tutti gli offerenti che hai bloccato. Puoi anche sbloccare gli offerenti da questa sezione.
VAI A OFFERENTI BLOCCATI

COMMISSIONE

Qui troverai le tue commissioni. Puoi anche pagare il conto da questa pagina
VAI ALLA COMMISSIONE

BUONI MEMBRI

I nuovi membri ricevono un buono da $ 10 da utilizzare in qualsiasi negozio.
Al momento della vendita, il venditore riceverà $ 10 in meno per la vendita.
Sulla prossima fattura, vedrai una detrazione di $ 10 dalla tua fattura.
Ciò significa che paghiamo questo coupon e non il venditore.

ANNULLAMENTO DI UN ORDINE / ACCETTAZIONE DI RIMBORSI

Se un acquirente desidera annullare un ordine o se ricevi un reso, vai alla tua pagina Vendite e trova l'articolo restituito. Utilizzando la casella a discesa, modificare lo stato di questo elemento su Annullato.
Se ti è già stata addebitata una commissione per questo articolo, dopo aver modificato lo stato in annullato l'importo della commissione già pagata verrà considerato come una detrazione dalla fattura successiva.
Questo testo è stato tradotto automaticamente. Spettacolo originale?

questo articolo è stato utile?

11 persone che hanno 11 questo articolo utile

Hai ancora domande?